ポイントを持っているのにお茶爆50・100を送れません

お茶爆50・100は以下の場合に送信できます。

  • 配信者がアイテム収益をONにしている
  • 一枠30分として、枠終了の3分前から枠終了まで(時間表示が赤字の時)
  • 有料ポイントを1ポイント以上所持している

保有しているポイントがすべて無料ポイントの場合、お茶爆50・100を送信することはできません。
お持ちの有料ポイント数は
「マイページ」>「アカウントメニュー」>「視聴/配信」タブの「>>購入履歴」から確認できます。

詳しくは以下のページをご覧ください。

お茶爆50と100のみを送信したい方へ

有料ポイントがなくなった際に、自動でポイントをチャージをするオートチャージ機能もあります。
オートチャージ機能では、毎月の上限額を設定でき、使いすぎを防止できます。
詳しくは以下のページをご覧ください。

解決しない場合は…