アイテム収益専用アイテムを配信者に送る(リスナー向け)

専用アイテム(お茶爆50・100・500)を送信して配信者を応援することができます。
配信者からあなたに特別なお礼が届く場合もあります。(配信者が設定をした場合)

専用アイテムを送信する

  • 配信中に専用アイテム(お茶爆50・100・500)が表示されます。
  • お茶爆50・100は有料ポイントを1ポイント以上所持していると送信できます。
  • お茶爆500は、オートチャージを有効にしている場合にのみ、送信することができます。

匿名で送信する

匿名で送信したい場合は,「匿名で送信する」をONにしてください。
(配信者が匿名での送信を受け付けてない場合は,「匿名で送信する」は表示されません。)

匿名で送信すると・・・・

  • 配信者とリスナーには誰がアイテムを送信したのか分かりません。
  • 匿名で送信したアイテムは,サポートランキングのスコアの計算対象外です。
  • 「お礼」は,配信者が設定すると受け取れます。
  • 1回の配信について,アカウントID公開状態と匿名で送った場合,匿名でのお礼は届きません。

お礼を確認する

  • PC:【アカウントメニュー】>【視聴・配信】タブ>【お礼一覧】
  • アプリ:【マイページ】>【お礼一覧】

から確認できます。
配信者からお礼が届くとツイキャスのお知らせ欄に連絡が来ます。(設定している場合はプッシュ通知も)
(お礼を送るかどうかについては配信者に委ねられています。)

持っている有料ポイント数を確認する

【マイページ】>【アカウントメニュー】>【視聴/配信】タブの【>>購入履歴】から確認できます。
有料ポイントを購入されたことがない場合は無料ポイント分のみ表示されます。
有料ポイントを保持されている場合,有料ポイントから消費されていきます。

オートチャージ機能

オートチャージとは収益還元対象アイテムを送信する時に有料ポイント数が不足している場合、クレジットカードから送信に必要なポイントを自動的に全額チャージする機能です。
毎月の上限額を決められるので,使いすぎを防止できます。
また、オートチャージを有効にするとアイテム収益専用アイテムのうち、お茶爆500が送信可能となります。

マイページ>アカウントメニュー>【アカウント】タブ>【オートチャージの設定】から設定できます。(オートチャージのご利用・設定

よくある質問

Q. 送信したアイテムを取り消したいです。

A. 専用アイテムに限らず,一度アイテムを送信されるとキャンセルできません。

 

Q. App Store・Playストアからポイントを購入したのですが反映されません。

A. アプリからの購入の場合は,ヘルプ「アプリから購入したポイントが反映されません」をご確認ください

 

Q. 配信者がアイテム収益をONにしているのに専用アイテムが表示されません。

A.

  • アイテム履歴に表示されていない場合があります。「拍手ボタン」をタップするとその時点で送信可能なアイテムが全て表示されます。専用アイテムを送信するの画像をご覧ください。
  • 以上を満たしていても表示されない場合は,一旦枠から出て入り直すと表示されます。
  • お茶爆500のみ表示されない場合、オートチャージを有効にしていることをご確認ください。また、配信者がお茶爆500にカスタムアイテムを設定していない場合はお茶爆500は送信できません。

解決しない場合は……

お探しの問題が解決できない場合、サポートまでお問い合わせください。

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