通知がリスナーに届いていないようです

通知は配信を始めてから、配信者の方がコメントを送信すると自動で送信されます。コメントとは配信開始のメッセージも含まれます。

通知が送信されない原因として考えられるケース

  • キャス主がコメントを送信していない
  • プライベート配信をしている
  • 配信を一旦切り、その後すぐに再開した(およそ30分以内の再開)
  • すでにその配信内で一度通知を送信している場合

通知を登録している方の端末やご利用環境によって通知が受け取れていない場合もございますので、受け取れなかったユーザー様から直接サポートへお問い合わせいただくようお願いいたします。

解決しない場合は……

お探しの問題が解決できない場合、サポートまでお問い合わせください。

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