アイテムを送ることができません

アイテムを送ることができない場合、いくつかの可能性があります。どの場合に当てはまっているか、確認してみてください。

キャス主がアイテムの受け取りを制限している場合

キャス主がライブの設定でアイテムの受け取りを制限している場合、一部のアイテム、またはすべてのアイテムを送ることができません。

スクリーン配信などで縦長の画面を配信をしている場合

スクリーン配信などで縦長の配信を行っている場合、自動的にデコフレームだけ送信できなくなります。

NGに登録されている場合

キャス主からNG登録をされている場合、または視聴者がキャス主をNGに登録している場合、アイテムを送信することができません。NGについて詳しくはこちらをご覧ください。

お茶爆50・100のみ送信できない場合

お茶爆50・100のみ送信できない場合、詳しくは以下のページをご覧ください。

解決しない場合は……

お探しの問題が解決できない場合、サポートまでお問い合わせください。

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