公式ストアの購入履歴を確認したいです

購入履歴はアカウントメニューから確認できます。

ビュワーアプリの場合

  1. iOS(新デザイン)、Android(v5.001以上)から:アプリトップ右下の【マイページ】をタップして【プレミア配信/公式ストア購入履歴】を開きます。

    iOS(旧デザイン)、Android(v4.605以下)から:アプリトップの左上「三」アイコンをタップして【マイページ】を開き、【アカウントメニュー】>【公式ストア】>【購入履歴】と進みます。

  2. 確認したい履歴をタップして開いて下さい。

PC・ブラウザの場合

  1. ツイキャスにアクセスし、購入時に利用したアカウントでログインします。
  2. 左上の「三」アイコンをクリックして、【プレミア配信】を開きます。
  3. 【購入履歴】にアクセスします。
  4. 確認したい履歴をクリックして開いて下さい。

購入したのに履歴が見つからない場合

ログインしているアカウントが購入時に利用したアカウントと違っていないかどうか確認してみてください。不明な点がある場合は、購入を行ったアカウント購入IDを記載のうえ公式ストア事務局までご連絡ください。

解決しない場合は……

お探しの問題が解決できない場合、サポートまでお問い合わせください。

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