コラボの音が聞こえません・音が相手に届きません

コラボ配信ではハウリングの軽減などの為、通話などで普段使っているマイクとは違う位置のマイクを使う場合がございます。
(スマートフォンのいくつかの機種には、マイクは複数搭載されています。)

iPhoneをお使いの方

インジケーターを見てマイクの位置の確認をお願いいたします。
iPhone5以降の端末では、コラボ配信の時は受話器の位置(インカメラの近く)のマイクが使用されます。

Androidをお使いの方

機種により使用するマイク位置などが異なるため、音声のインジケーター(配信画面下に表示されるメーター)を見ながら声をあてる場所などを調整してみてください。
音声を認識している場合は、インジケーターが上下に動きます。

また、お使いのライブアプリのバージョンが4.007から4.067の方で、
設定画面にある「Bluetoothマイクを使う」のオプションをONにしている場合、一部の機種ではコラボに影響がでることがあります。
Bluetoothマイクの使用を停止し、オプションをOFFにして再度お試しください。

解決しない場合は…