コメントが書けません

コメントが書けない場合、まず全ての配信者の方に対してか、特定の方に関してか確認をお願いいたします。

色んな人に対してコメントできない場合

まずツイキャスからログアウトして、再びログインしてみてください。続いて、ご利用のネットワークの状態を確認してください。

フィルタリング設定が原因でコメントが書けない場合があります。その場合は、一度ログアウトし、「認証コードを利用したログイン」を試してみてください。
認証コードを利用したログインの方法は、「よくある質問:ログインできません」を参照してください。

以上で解決しない場合、問い合わせより詳しい状況をお知らせください。その際、表示される正確なエラーメッセージとエラー番号をお教えいただけますと幸いです。

特定の方に対してのみコメントできない場合

コメントにNGワードが含まれているか、NGユーザーに登録されている可能性が高いと思われます。
プライバシーポリシー上、キャス主さま個別の設定状況をお伝えすることはできませんので、ご了承をお願いいたします。

Twitterの利用期間が短い、など表示されます

悪戯や迷惑行為の防止も兼ね、作ったばかりのTwitterアカウントはコメントを書けません。
継続してそのTwitterアカウントを利用すると、コメントが書けるようになります。

「メールアドレスの確認が必要です。登録時のメールに記載されたURLをクリックしてください。」と表示される場合

メールアドレスの確認がされていないため、機能が制限されています。詳細はこちらをご覧ください。

解決しない場合は……

お探しの問題が解決できない場合、サポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ