公的機関の方へのご案内
■捜査機関等の方へのご案内
モイは、モイが保有するユーザー及び配信に係る情報等を厳格に保護する立場から、法令に基づいて、次のとおり運用しています。
1) 当社が保有する情報のうち通信の秘密に該当しない情報等（ユーザーアカウントに係る氏名又は名称、住所及び電子メールアドレス等の情報等）については、捜査関係事項照会書により、開示の可否をモイとして判断した上でご回答します。
2) 当社が保有する情報のうち通信の秘密に該当しうる情報等（配信等に係るIPアドレス、当該IPアドレスと組み合わされたポート番号等、情報が送信された年月日及び時刻等並びに配信データの記録等の情報等）については、原則として、裁判官の発する令状に基づいて開示します。
3) ただし、人の生命又は身体に対する具体的な危険があるとされる場合において、モイにおいて緊急避難が成立すると判断したときは、例外的に、上記によらず情報を開示し、問合せにご回答します。
お問合せ窓口【こちらは捜査機関の方向けの窓口です｡】
書面等をご送付される際は、事前に、上記の窓口にご連絡いただけますようお願いします。電子メールにつきましては捜査機関のドメインのアドレスからお送りください。
【参考】ツイキャスの運営方針について
■税務署・税務課・保健福祉センター等の方へのご案内
モイは、モイが保有するユーザー情報を厳格に保護する立場から、法令に基づいて、次のとおり運用しています。
1) 当社が保有するユーザーの報酬に関する情報については、原則として国税通則法及び国税徴収法等の法令（準用される場合も含みます。）に基づいて開示します。
2) お問い合わせには、対象者の基本的な情報（氏名、フリガナ、住所、生年月日）のほか、可能な限り当社からの報酬振込日、振込金額、ツイキャスのアカウントIDのうち判明している情報についてもご連絡くださいますようお願い申し上げます。
3) 迅速な対応を心がけておりますが、ご提供いただく情報が少ない場合は、調査とご回答にお時間を頂く場合もございますので、当社からの振込があったことを必ずご確認の上、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
4) お電話での回答はいたしかねますので、ご承知おきください。
問い合わせ窓口【こちらは税務署や税務課等からのお問い合わせを行うための窓口です｡】